Contatto

CCG

Bruchsaler Straße 3
10715 Berlino


E-mail: contact@ccgfashion.com

Proprietario: Charlotte-Christin Guder



Termini e condizioni generali di contratto

  • Ambito
     Le presenti Condizioni Generali (CGV) si applicano a tutte le consegne di CCG FASHION.
    Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non rientrano prevalentemente nella sua attività commerciale o professionale autonoma.
  • Parti contraenti
     Il contratto di acquisto viene stipulato tra CCG Fashion, titolare: Charlotte-Christin Guder, Bruchsaler Str. 3, 10715 Berlino e il cliente che acquista tramite il negozio online www.ccgfashion.com.
  • Conclusione del contratto
    • La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma semplicemente un invito a effettuare un ordine.
    • Cliccando sul pulsante [Acquista/Ordina con obbligo di pagamento], effettui un ordine vincolante per i prodotti elencati nella pagina dell'ordine. Il contratto di acquisto si conclude quando accettiamo il tuo ordine, inviandoti una conferma d'ordine via e-mail subito dopo la ricezione dello stesso.
  • Diritto di recesso
    • Se sei un consumatore (ovvero una persona fisica che effettua l'ordine per uno scopo che non può essere attribuito alla propria attività commerciale o professionale autonoma), hai il diritto di recesso in conformità alle disposizioni di legge.
    • Se, in qualità di consumatore, eserciti il ​​tuo diritto di recesso ai sensi del punto 4.1, dovrai sostenere i costi ordinari della spedizione di ritorno.
    • Di seguito, inoltre, vengono illustrate nel dettaglio le norme che disciplinano il diritto di recesso.

      Politica di cancellazione¹

      Diritto di recesso

      Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
      Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.

      Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci [inserire nome del commerciante, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail] della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio. È inoltre possibile compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso tipo o un'altra dichiarazione esplicita sul nostro sito web (inserire l'indirizzo del sito web). Se si avvale di questa opzione, le invieremo immediatamente una conferma di ricezione del recesso (ad esempio via e-mail).

      Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

      Conseguenze della revoca

      Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (esclusi eventuali costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi aggiuntivi a seguito di tale rimborso. Potremmo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

      È necessario restituire o consegnare i beni a noi o a (inserire il nome e l'indirizzo della persona da voi autorizzata a ricevere i beni, se applicabile) senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

      I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico.

      L'utente è responsabile dell'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.

      - Fine della politica di cancellazione -
  • Prezzi e spese di spedizione
    • I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sono comprensivi di IVA e di altri componenti del prezzo.
    • Non addebitiamo spese di spedizione per le consegne in Germania. Le spese di spedizione saranno chiaramente indicate nelle pagine dei prodotti, nel carrello e nella pagina dell'ordine.
  • Consegna
    • La consegna in Germania avviene solo tramite DHL.
    • La consegna richiede dai 3 ai 5 giorni. Eventuali tempi di consegna diversi saranno indicati nella pagina del prodotto corrispondente.
  • pagamento
    • Il pagamento può essere effettuato tramite pagamento anticipato o in contrassegno.
    • Se selezioni il pagamento anticipato come metodo di pagamento, ti forniremo i nostri dati bancari nella conferma dell'ordine e ti consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
  • Riserva di proprietà
    • La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.
  • Risoluzione delle controversie
    • La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione delle controversie. Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ad obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

      In alternativa:
      La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione delle controversie. Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative a obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.